Pro 4 avec texte erreur charger la batterie.

[AlessiaDario]

Ma camera pro 4 est charger et après 10 minutes de fonctionnement elle se mets en erreur hors ligne avec message suivant : niveau batterie appareil est trop faible branchez un chargeur..... 

La batterie est charger à 98%.

Impossible de la faire fonctionner même après reset usine.

[PaulaB0]

Bonjour @AlessiaDario,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous suivi les instructions de cet article pour réinitialiser correctement votre caméra ? Quand l'avez-vous acheté ? Pouvez-vous partager une capture d'écran de ce message d'erreur ?
 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo