Obtention de l'état de la base....

[SsnickersS]

Bonjour,

Après pas mal de temps avec la dernière version de l'appli Android ainsi que du matériel : on a toujours le problème d'attente infini lors de l'obtention de l'état de la base....

Il faut alors tuer l'appli et la relancer.

Comme cela est le cas depuis la sortie du produit.

Que peut on faire pour enfin résoudre ? Une version débug d el'appli pour quelques clients ? Ca serait bien de résoudre ca un jour.

Merci.

[HabibA]

Bonjour @SsnickersS

Merci pour votre retour.

Nous faisons réguliérement des remontées d'expérience de nos membres du forum Arlo aux équipes d'ingénieurs, vous nous avez fourni de précieuses informations.

Est-ce que ce souci se produit également avec le navigateur web de votre téléphone ?

Bonne journée

Habib 

Equipe Arlo

[SsnickersS]

Bonjour,

Je n'utilise que l'application. Cela se produit sur mon galaxy S5 (data mobile) ou ma tablette galaxy tab pro (en wifi local).

ce problème est vieux comme Arlo !

[SsnickersS]

Bonjour,

J'espère que ces dernières infos vous seront utiles.

Cordialement.

[HabibA]

Bonjour @SsnickersS

Oui merci pour ces infos, c'est un bug avec Android, est-ce que vous avez le meme souci avec l'interface web ?

Bonne journée

Habib

Equipe Arlo

[SsnickersS]

Bonjour,

Je me sers que de l'application sur mon smartphone ou ma tablette.

Je vais essayer d'utiliser l'interface web.

Cordialement.