Nordendorf

[NikMod]

Hallo Arlo Support,

seit 3 Monaten versuche ich mein Abonnement zu kündigen. Per Mail, Account, telefonisch, ich komme nicht weiter. Es kommt keine Reaktion, und es wird fleißig abgebucht. Was kann ich tun um aus diesem Abonnement rauszukommen?

Danke, Gruß 

[JustynaO]

Hallo @NikMod,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Arlo Abonnements können nur unter my.arlo.com gekündigt werden. 

Um den Kundensupport zu kontaktieren:

1. Gehe zu https://www.arlo.com/de_de/support

2. Scrolle nach unten zum Abschnitt "Sie sind bereits Kunde und brauchen Unterstützung bei Ihrem Produkt oder Service?"

3. Melde dich mit deinen Arlo Anmeldedaten an

4. Wähle die für dich passende Kontaktoption. 

Wenn du unser Kundensupportteam bereits kontaktiert hast, sende mir deine Fallnummer.

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team