No me graba essential outdoor

[Ricardtv]

Hola tengo contratado la tarifa plus y aún así no me vuelve a dar la opción de grabar, tengo que actualizar o cuál es el problema.

[CarlosL]

Hola @Ricardtv,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.  

Por favor, asegúrate de que tu plan Arlo Plus esté activo y correctamente vinculado a tu cuenta de Arlo.

Por favor, asegúrate de que tu cámara Arlo Essential Outdoor esté añadida a tu suscripción Arlo Secure:
* ¿Cómo puedo verificar mi suscripción actual en la aplicación Arlo Secure?

Verifica si la configuración de grabación en tu cámara Arlo Essential Outdoor está correctamente configurada.

Muchos saludos
Carlos
Equipo de la Comunidad de Arlo