Netgear Arlo an Speedport W724V

[Andy]

Hallo,ich kommen leider bei der Installation nicht weiter.

Auf der Arlo Basis leuchtet die grüne Lampe für Internet aber

ich kann über meine App nicht zugreifen.

[AnnaK · Accepted solution]

Hallo @Andy,

erstmal herzlich willkommen im Forum!

Wenn die Internet-LED grün leuchtet, bekommt die Basisstation einen Internetzugriff. In diesem Fall soll die Installation des Systems auch möglich sein.

Wenn die Seriennummer bei der Installation nicht erkannt wird, würde ich einen Reset der Basisstation empfehlen. Dieser wird ausgeführt, indem man die Resettaste und den Sync-Knopf gleichzeitig für 30 sec gedrückt hält.

Danach soll die Installation des Systems möglich sein.

Viele Grüße

Anna

Arlo Support Team

[Andy]

Alles super,jetzt klappt es.

Danke für den tollen Service

[AnnaK]

Hallo @Andy,

es freut mich sehr, dass die Installation möglich war 🙂 

Viel Spaß mit dem System! 🙂

Viele Grüße

Anna 

Arlo Support Team