Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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massa56
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Nach Handywechsel:

Beim Login (APP und Portal) erscheint 'dieses Gerät wurde nicht erkannt'

Login NICHT möglich.

Danke und Gruss

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

Akzeptierte Lösungen
massa56
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Alles klar! War mein Fehler ich musste die emailadresse für den login code angeben!

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3
KamilK
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @massa56,

 

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

 

Um das neue Mobilgerät in Zusammenhang mit deinem 
Arlo Konto zu nutzen musst du es zu deinen
vertrauenswürdigen Geräten hinzufügen.

 

Sofern du dein altes Mobilgerät nicht mehr hast,
so solltest du dich auf deinem Arlo Konto
mit einem Browser wie Chrome oder Firefox
anmelden.

 

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team

massa56
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Alles klar! War mein Fehler ich musste die emailadresse für den login code angeben!
KamilK
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @massa56,

 

danke für dein Feedback.

 

Es freut mich, dass Arlo Community dir helfen konnte.

Ich werde den Beitrag somit als gelöst markieren.

 

Viele Grüße

Kamil

Arlo Community Team