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Mise à jour Station de base

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Corto
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Bonjour,

 

Le firmware de la station est 1.3.2078 après redémarrage, celui des caméras 1.1.2074, or il semble que ce ne soient pas les derniers.

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

Merci

1 RÉPONSE 1
Al-ex
Arlo Employee Retired

Bonjour @Corto,

 

Bienvenue et félicitations pour votre premier message sur la communauté Arlo.

 

Je vous confirme que les versions que vous m'indiquez ne sont pas les plus récentes. Pour info, concernant la station de base le dernier firwmare est le 1.4.2627 et pour les caméras il s'agit du 1.2.2545.

 

Est-ce que la "Mise à jour auto du micrologiciel (firmware)" est bien activée sur votre système ? 

 

Voici la procédure pour l'activer :

 

  1.  Connectez-vous à votre compte. 
  2.  Sélectionnez "Paramètres"
  3.  Sélectionnez "Paramètres de la station de base"
  4.  Cliquez sur "Mise à jour auto du micrologiciel (firmware)" afin que l'onglet soit bien vert

Concernant les caméras, vous pouvez également ouvrir leur clapet afin de les redémarrer et de forcer la mise à jour de leur firmware. L'article "Que dois-je savoir à propos de la mise à jour du micrologiciel (Firmware) de mes caméras Arlo ?" donne des informations intéressantes au sujet de la procédure de mise à jour sur les caméras.

 

N'hésitez pas à nous tenir au courant sur ce post !

 

Cordialement,

 

Alex 

Arlo Support Team