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Gentili Utenti Arlo,
E' stata rilasciata una correzione. La voce modalità è stata completamente ripristinata per tutti gli utenti Android. Vi preghiamo di avvisarci se il problema persiste ancora.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Salve @MaxBart,
grazie per la sua segnalazione e Benvenuto nella Community Arlo! 🙂
Quale dispositivo e versione del sistema operativo utilizza per accedere all'App Arlo? (iOS o Android)
Ha provato a spegnere/ riaccendere dispositivo o reinstallare l'App?
Il problema persiste? Se si, la invito a mettersi in contatto con il nostro
Team del Supporto Tecnico, gli esperti procederanno con le opportune
verifiche, e se sarà necessario segnaleranno la problematica agli ingegneri.
In attesa di sue notizie.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Buongiorno, ho riscontrato anch'io che nell'app Arlo (con sistema operatiovo android) è scomparsa la possibilità di inserire la modalità. Ho già provato a disinstallare e reinstallare l'app ma niente. Il mio modello arlo è VM3330. Attendo info. Grazie.
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Buongiorno @Pratu,
grazie per la sua segnalazione.
La invito a mettersi in contatto con il Team del Supporto Tecnico.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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ho lo stesso problema non riesco più a trovarela funzione "modalità" sull' app del telefono
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Ciao @MaxBart,
Grazie per la risposta. Esattamente quale versione del sistema operativo Android utilizza sullo Smartphone?
Gentile @Stefanomaggiore,
grazie per la sua segnalazione. Ha provato a reinstallare l'App Arlo? Se si, è il problema persiste, si metta in contatto con il Team del Supporto Tecnico indicando il modello e la versione del sistema operativo del suo dispositivo.
Cordiali Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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sia io che la mia compagna abbiamo disinstallato l'app... abbiamo un sistema operativo android e la applicazione l'abbiamo scaricata dal play store ... ma a nessuno dei due è ad oggi ritornato il menù corretto
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Grazie per la celere risposta. Potrebbe confermarci la versione del sistema operativo utilizzato da lei e la sua compagna? Sono gli stessi? Ha avuto già la possibilità di mettersi in contatto con il nostro Team del Supporto Tecnico?
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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si sono gli stessi... no il team non l'ho contattato hanno per caso un numero di telefono?
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io sono tim lei vodafone
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versione 5.0.1 ciao
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Gentili Utenti Arlo,
E' stata rilasciata una correzione. La voce modalità è stata completamente ripristinata per tutti gli utenti Android. Vi preghiamo di avvisarci se il problema persiste ancora.
Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Cordiali Saluti,
Evelina
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confermo riapparsa a me e alla mia compagna
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Ottimo! 🙂
Grazie per la celere risposta e per la conferma.
Saluti,
Evelina
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sulla piattaforma IOS sia per dispositivi cellulari e computer la modalita automatica non funziona.
App aggiornata, cancalleta e installata di nuovo ma nulla da fare !!!!
@EvelinaS ha scritto:
Ottimo! 🙂
Grazie per la celere risposta e per la conferma.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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Grazie @Ivan87 per la sua segnalazione. Ha la possibilità di provare un altro PC o diverso browser web? Se il problema persiste, la prego di segnalarlo agli esperti del supporto tecnico.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
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