Mancata registrazione video Arlo

[Mattiau]

Buonasera

ho un problema con il mio arlo. Spesso e volentieri mi arrivano le notifiche per rilevazione movimento, ma andando poi nella libreria non trovo nessun video.

come posso risolvere?

grazie

[AleksandraK]

Gentile @Mattiau ,

Grazie per il suo post e Bentornato nella Community!

Da quando persiste la problematica?

Non vede i video nella libreria effettuando accesso al sistema sia dall'app Arlo che da un comuter?

Ha provato di effettuare un test di rilevamento movimenti?

Ha provato di verificare come si comporta il sistema con un altro telefonino?

Il cellulare che usa presentemente ha un sistema operativo android oppure iOS?

Usa la versione dell'applizacione aggiornata alla recente?

Le consiglio di provare a creare una modalità personalizzata con le regole desiderate e verificare se le notifiche push inizieranno a funzionare in maniera corretta.

Saluti
Aleksandra
Team Arlo