Live Streaming

[JamesBond1959]

I cannot stream Live from my desktop computer - on my mobile device it works....

[Slas]

Hallo @JamesBond1959,

und willkommen in der Arlo Community.

Könntest Du das Problem etwas genauer beschrieben?

Was passiert auf Deinem PC?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[JamesBond1959]

Wenn ich eine der LIVE Tasten am PC drücke passiert im Gegensatz zum Handy 30sec garnichts - Bild wird grau - es zeigt dann wieder die letzte Aufnahme an aber keine aktuelle.

.

Ausgangsbild

30 sec grau wenn man die LIVE Taste drückt

nach 30 sec kommt wieder das alte Bild

[Slas · Accepted solution]

Hallo @JamesBond1959,

danke für Deine Rückinfo und die Bilder.

Ist dein PC per LAN, WLAN oder z.B. LTE verbunden?

Wie schnell ist die Internetleitung (Upload, Download) am Ort wo die Kamera angeschlossen ist?

Hast Du versucht das Live Streaming mit unterschiedlichen Webbrowser wie Firefox, IE, Chrome am PC zu testen?

Könntest Du testweise Antivirus Software deaktivieren und Live Streaming starten?

Hast Du noch einen anderen Rechner wo das Live Streaming funktioniert?

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

[JamesBond1959]

Danke für die Rückmeldung - mit IE funktioniert es aber mit Firefox leider nicht - ich gehe davon aus, daß das letzte oder vorletzte Firefox Update dies verursacht hat. 😞

Davor ging es 😞

[Slas]

Hallo @JamesBond1959,

das wäre möglich, denn ich hatte ein Display Problem mit einer anderen Anwendung unter Firefox, wo statt Buchstaben nur irgendwelche Zeichen angezeigt wurden.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team