Lier caméra Arlo VMC3050 au Smarthub

[Greg84]

Bonjour,

J'ai acheté des caméra VMC 3050 pour compléter mon installation.

Mais je n'arrive pas les connecter à mon smarthub mais uniquement à mon wifi.

Je confirme qu'elles sont compatibles avec mon smarthub.

Le problème est que lors de la procédure d'installation, le processus ne me propose pas de lier au smarthub comme tout mes autres modèles.

J'ai beau suivre toutes les procédures à la lettre, pour déconnexion Wifi pour lier au smarthub, rien à faire.

Merci de votre aide et je vous informe que je suis un utilisateur confirmé et que j'ai installé pratiquement tous vos produits, mais là impossible avec ce modèle VMC3050.

Merci d'avance de votre retour et bonne après-midi ...

[PaulaB0]

Bonjour @Greg84,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Les caméras Arlo Essential Outdoor de 2e génération (y compris la VMC3050) ne sont pas encore compatibles avec les stations de base. Arlo travaille actuellement sur une solution pour introduire cette option en 2024.

Pour savoir plus sur ces caméras, lisez notre article suivant : Arlo Essential Outdoor Camera (2nd Generation) FAQ.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

[Severine12]

Bonjour, 

Est ce que le problème est résolu. 

Quel station hub doit on prendre pour les caméras VMC3050? 

Merci

[PaulaB0]

Bonjour @Severine12,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Vous pouvez utiliser les caméras d'une série Essential de 2e génération avec les stations de base suivantes : VMB5000, VMB4540, VMB4500 et VMB4000. 🙂

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo