Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

L'utilizzo del sistema Arlo comporta costi aggiuntivi?

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Devo pagare quote di servizio mensili o annuali per utilizzare il sistema Arlo?

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
ChristineT
Arlo Employee Retired

Ogni sistema Arlo include un livello base di assistenza GRATUITO che supporta fino a 5 telecamere e 1 GB di spazio di archiviazione su cloud.


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7 RISPOSTE 7
ChristineT
Arlo Employee Retired

Ogni sistema Arlo include un livello base di assistenza GRATUITO che supporta fino a 5 telecamere e 1 GB di spazio di archiviazione su cloud.


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Joe
Aspirant
Aspirant

Buongiorno, cosa succede una volta raggiunto il limite di 1 gb di archiviazione? Bisogna acquistare ulteriore spazio per poter continuare ad utilizzare il sistema arlo oppure si può liberare un po' di memoria scaricando in locale e cancellando sul claud oppure ancora Arlo sovrascriverà automaticamente?
Grazie

EvelinaS
Master
Master

Buongiorno Joe,

 

Nel caso non rimane più spazio nel Cloud storage con il piano di abbonamento

di Base che include 7 giorni di archiviazione e 1 Gb di spazio è possibile cancellare

manualmente i video meno recenti per liberare lo spazio oppure aumentare i limiti del

proprio account Cloud. Per maggiori informazioni La invito a consultare l'articolo Quali sono i piani di abbonament​o Arlo e quanto spazio di archiviazi​one su cloud è disponibil​e?

 

Cordiali saluti

 

Arlo Team

enzobertola
Tutor
Tutor

Buon giorno, una volta raggiunto il limite sul cloud e trascorsi i 7 giorni, il contenuto si cancella in automatico e la memoria torna quindi 100% disponibile per nuovi video entro la settimana ?

EvelinaS
Master
Master

Buon pomeriggio enzobertola,

 

Sono disponibili tre opzioni per quanto riguarda la gestione

dello spazio su cloud. La prima in effetti consente l'eliminazione

dei video dopo 7 giorni se lo spazio di archiviazione è pieno.

 

La seconda, invece, elimina i video meno recenti per recuperare

lo spazio su cloud. La terza opzione che possiamo selezionare

è quella di non effettuare più altre registrazioni se non c'è più

spazio su cloud.

 

A disposizione per eventuali chiarimenti.

 

Cordiali saluti,

 

Evelina S.

Arlo Team

enzobertola
Tutor
Tutor

Buon giorno,

grazie per la risposta. L' eliminazione dopo 1 settimana viene fatta in automatico dal sustema di gestione spazio su cloud, oppure deve essere fatta autonomamente, accedendo allo spazio di memoria e "cancellando" i files ivi memorizzati?

Grazie, Enzo

EvelinaS
Master
Master

Gentile Enzo,

 

La cancellazione dei video dalla Libreria avviene

automaticamente dopo 7 giorni. Non è necessario

cancellarli manualmente se una di queste opzioni

"Gestione archiviazione" o "Eliminare i file meno

recenti per recuperare lo spazio" è attiva.

 

Per maggiori informazioni sull'eliminazione dei video

può consultare Come posso eliminare il contenuto dalla libreria Arlo?

 

Spero che queste informazioni le sono state d'aiuto.

 

Cordiali saluti,

 

Evelina S.

Arlo Team