Kreditkarte wird nicht angenommen

[Wolfi1979]

Hatte bis jetzt ein Abo, welches nun gekündigt wurde, da die Zahlung mit der Kreditkarte jetzt auf einmal nicht funktioniert. Habe versucht die Daten neu einzugeben aber ohne Erfolg

[JustynaO]

Hallo @Wolfi1979,

herzlich Willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Beantworte mir bitte folgende Fragen:

- Mit welchem Endgerät hast du dies probiert, mit einem Android Mobilgerät oder einem Webbrowser am PC? 

- Hast du deine Kreditkartendaten korrekt eingegeben? Sind die Daten gültig?

- Bekommst du eine Fehlermeldung?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team