Kein Zugriff und keine Aufnahme

[Janosch18]

Hallo,

meine Arlo Pro 4, und meine Arlo Floodlights sowie Türklingel mit Akku, zeichnen keine Videos mehr auf und ich kann auch nicht darauf zugreifen. 
ich habe alles vom Steom getrennt, Sie mehrfach Neu Installiert (Software) aber nichts hilft (Habe die neueste BaseStation) Ich zahle jedoch monatlich und bin echt angepisst!

das ganze funktioniert nun schon seit nem Monat nicht mehr.

[JustynaO]

Hallo @Janosch18,

herzlich willkommen in der Arlo Community und vielen Dank für deinen Thread!

Beantworte mir bitte folgende Fragen:

Sind die Geräte offline? Kannst du den Status der Geräte erkennen? Gibt es eine Fehlermeldung beim Zugriff?

Hast du den Zugriff über die Arlo App und über einen Webbrowser an einem Laptop/PC geprüft?

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team