Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Betreff: Kein Live-Stream in Browser möglich

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mendozza Follower
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Ich habe mittlerweilw zwei Arlo-System und kann üner iOS / iPad libe zugreifen.

Über Mac Safari-Browser und Win / Internet Explorer bekomme ich jedoch nach "bitte warten" immer Fehlermeldungen "connection failed". Rufe ich direkt per iPad auf, ist die Verbindung aber da.

Wo liegt der Fehler?

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work Aspirant
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Hallo,

 

ich hatte das selbe Problem bei meinem PC. Bei mir lag es am Virenscanner, zum Test habe ich diesen deaktiviert und es funktionierte! Habe nun eine Ausnahmeregel beim Virenscanner für die Internetseite http://arlo.netgear.com/ erstellt, seit dem habe ich keine Probleme mehr.

AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @mendozza@work,

 

erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

 

Versuche die Antivirensoftware, wie von @work empfohlen, zu deaktivieren. Stelle auch sicher, dass beim internet Explorer der Flash Player aktiv ist bzw. teste dies mit einem anderen Internet Browser.


Viele Grüße
Anna
Arlo Team