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Kamera zeichnet nur grüne Streifen auf

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Mimmi
Aspirant
Aspirant

Guten Tag,

seit einiger Zeit zeichnet eine Kamera immer häufiger grüne Bilder auf. D.h. es wird dann nichts aufgezeichnet maximal paar Sekunden.

die Kameras haben wir schon viele Jahre und hängt schon immer außen an der Haustür.

Batterie voll.

Was kann ich dagegen tun?

danke Simone 

 

1 ANTWORT 1
JustynaO
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Hallo Simone,

 

vielen Dank für deinen Thread!

 

Wenn das Problem eine kabellose VMC3030 Kamera betrifft, würde ich dir empfehlen: 

 

1. Neustart der Kamera (Öffnen und Schließen der Batteriefachabdeckung)

2. Batterien von einer einwandfrei funktionierenden Kamera in die betroffene Kamera reinlegen 

3. Sollte der Neustart nicht helfen, kann man die Kamera vom System trennen: 

Einstellungen > Meine Geräte > die Kamera wählen und löschen (auf "Gerät entfernen" klicken). Danach soll man sie neu synchronisieren und schauen, wie das Bild angezeigt wird. 

4. Sollte die Kamera im Außenbereich installiert sein, sollte man sie nach Hause nehmen, etwa 1 Stunde abwarten und schauen, wie das Bild angezeigt wird. 

 

 

Viele Grüße

Justyna

Arlo Community Team