Kamera hat einen "violett-Stich"

[Wilensis]

Guten Tag.

Ich habe zwei Kameras gekauft. Die eine funktionniert einwandfrei, die andere zeigt die Bilder im Computer und in der App mit einem "Violett-Stich". Was kann ich tun, damit beide Kameras die natürlichen Farbenm zeigen ?

Vielen Dank für die Hilfe

Norbert Hodel

Wil / Schweiz

[hugo-wolff]

Hallo Norbert!

Diese Merkwürdigkeit hatte ich heute auch erstmalig (und einmalig) bei 3 Aufnahmen. Ich habe es auf den Lichtwechsel geschoben - es war zwischen 15.45 und 16.15 Uhr.

Leider habe ich die Videos gleich wieder gelöscht, sonst könnte ich sie der Moderation zur Verfügung stellen. Falls das nochmals auftaucht, melde ich mich wieder.

Gruß

Hugo

[MartaL]

Hallo @Wilensis,

herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Ich werde Dich via private Nachricht kontaktieren. 

LG

Marta

Arlo Team

[Ralle12]

Hallo auch ich habe nach einem Batteriewechsel den violetten Stich.Es ist kein grün mehr in dem Live Bild oder den Aufnahmen.Können Sie mir weiter helfen?

[SylviaD]

Hallo @Ralle12,

vielen Dank für Deinen Beitrag!

Schaue bitte auf den Post - hier findest Du Schritte, die das Problem beheben können. 

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team

[tthn]

Auch ich habe seit eben dieses Problem nach Batterie-wechsel

[SylviaD]

Hallo @tthn,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Haben die in dem Post vorgeschlagenen Schritte nicht geholfen, kontaktiere den Arlo Support.

Viele Grüße
Sylvia
Arlo Team