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Kamera Sync funktioniert nicht

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blinklicht
Aspirant
Aspirant

VMC 3030 lässt sich nicht an VMB 3000 syncronisieren. Kamera nach Anleitung versucht zu syncronisieren, kein Erfolg. Über Nacht an Basisstation angeschlossen, kein Erfolg. Drei VMC 3030 (Arlo Kabellos) und eine Arlo Q ließen sich syncronisieren, die vierte nicht! Was nun?

4 ANTWORTEN 4
Fremdo
Aspirant
Aspirant

Hallo blinklicht,

 

ich habe keine Lösung (weil ich Dein System nicht kenne, aber vielleicht helfen Dir die Links bis Montag ein wenig weiter (dann ist die Moderatorin wieder da). Ich habe "VMC 3030 lässt sich nicht an VMB 3000 syncronisieren" in Google eingegeben und folgende, vielleicht hilfreiche, Links gefunden:

 

https://www.google.de/search?q=VMC+3030+l%C3%A4sst+sich+nicht+an+VMB3000+synchronisieren&sa=X&hl=de&...

 

https://www.google.de/search?q=VMC+3030+l%C3%A4sst+sich+nicht+an+VMB3000+synchronisieren&hl=de&rlz=1...

 

Viel Erfolg

hugo-wolff

(kurzfristig als "fremdo)

AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo zusammen,

 

@blinklicht herzlich Willkommen in der Arlo Community!

 

Könntest du bitte mitteilen, wie die Diode auf der Kamera leuchtet/ blinkt, wenn du das Batteriefach mal öffnest und schließt?

Wie verhält sich die Diode während der Synchronisation?

 

Versuche bitte die Batterien aus einer richtig funktionierenden Kamera in die betroffene einzulegen und dann die Kamera erneut synchronisieren. Beachte bitte, dass die Sync-Tasten auf der Basisstation und der Kamera nur ganz kurz gedrückt und nicht gehalten werden sollten.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team

blinklicht
Aspirant
Aspirant

Nachdem die Versorgungsspannung anliegt (Batteriefach zu) leuchtet die blaue LED zwei Sekunden durchgängig auf und ist dann aus. Nach drücken der Sync Tasten zuerst Basisstation und dann Kamera leuchtet die blaue LED an der Kamera im ca. 1Hz Takt, sie blinkt also. Dabei ist es egal, ob die Sync Tasten zwei Sekunden, wie in der Anleitung beschrieben, gedrückt werden oder auch nur einen Bruchteil davon. Das Blinken der LED an der Basisstation geht nach ca. zwei Minuten aus. Das Blinken der LED an der Kamera bleibt, ohne dass eine Verbindung hergestellt werden kann.

AnnaB
Arlo Employee
Arlo Employee

Hallo @blinklicht,

 

danke für deine Rückmeldung.

 

Das Verhalten der Kamera ist also ganz normal mit der Ausnahme, dass sie nicht synchronisiert. 

 

Wenn du auch die Batterien aus einer anderen Kamera ausprobiert hast und das Problem weiterhin besteht, dann bitte wende dich an den technischen Support von Arlo. 

 

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team