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Kündigung des Arlo Abo

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SebastianWittl
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Ich will mein Smart Premier Abo kündigen.

Eine Anleitung auf der Arlo Homepage hab ich gefunden.

Allerdings kann ich nicht wie beschrieben das kostenlose Basic Abo auswählen.

Eine Kündigung ist somit nicht möglich.

Ich habe bereits alle Geräte aus meinem Konto gelöscht.

Wie muss ich hier vorgehen?

1 ANTWORT 1
AnnaK
Arlo Employee Retired

Hallo @SebastianWittl,

 

danke für deinen Beitrag!

 

Unter Abonnement findest du bei dem aktuell erworbenen Plan den Punkt 'Abbrechen'. Danach muss man die Kündigung bestätigen. Auf diese Art und Weise wird sich das Abo ändern.

Es ist allerdings nicht möglich dies über die iOS App zu machen.

 

Viele Grüße

Anna

Arlo Community Team