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Bonjour,
J'ai reçu ma caméra Arlo hier. Tout était nickel. Ce matin, elle me dit souvent 'hors ligne' et les images ont l'air fixes. J'ai fait une nouvelle synchronisation mais pareil.
Au lieu d'un décalage d'une à deux secondes comme hier, au moins 30 secondes et des images saccadées... Une solution svp ?
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour,
Je ne l'avais pas bougé. C'est revenu tout seul qq heures après. J'ai peut-être eu un pb avec ma connexion internet. J'ai vérifié tous les jours depuis, plus jamais de souci. Merci pour votre aide.
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Bonjour @Claudette03
Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂
Quel est le débit montant de votre connexion Internet ?
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Arlo
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Bonjour,
Quelle est la distance etre la caméra et la base arlo ?
Essayez pour un temps de rapprocher la caméra ou de la déplacer afin de limiter le nombre de murs et de cloisins entre elle et sa base .
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Bonjour,
Je ne l'avais pas bougé. C'est revenu tout seul qq heures après. J'ai peut-être eu un pb avec ma connexion internet. J'ai vérifié tous les jours depuis, plus jamais de souci. Merci pour votre aide.
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Bonjour @Claudette03
Merci pour votre retour 🙂
Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement maintenant.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Arlo
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