HOME SECURITY SYSTEM KEYPAD

[MCELAYA]

VIVO EN MEXICO Y TENGO ARLO DESDE HACE MAS DE 10 AÑOS CON VARIAS CAMARAS.

RECIENTEMENTE COMPRE EN USA UN KEYPAD PARA LOS SENSORES DE APERTURA DE PUESTAS Y VENTANAS

EN TODOS LOS INSTRUCTIVOS ME INDICAN QUE HAY QUE DARLO DE ALTA EN EL APP DE ARLO, PERO NO APARECE NINGUNA OPCION ESTE SISTEMA.

¿ ALGUIEN QUE VIVA EN MEXICO HA LOGRADO EMPARENTAR ESTE TECLADO?

[CarlosL]

Hola @MCELAYA,

Gracias por contactarnos y bienvenido a la comunidad Arlo.

Compara las versiones de las aplicaciones que usan tú y tu esposo: ¿son las mismas para ambos? ¿Ven las mismas opciones en el menú, como Biblioteca/Feed?

¡Que tengas un excelente día!
CarlosL
Comunidad de Arlo en Español

[Arlo-Experto]

Saludos,

Que tipo de dispositivo mobil tienes es Android o Iphone? 

Cual es la version de la aplicacion que tienes instalada?

El Keypad lo compraste nuevo o usado/segunda mano?

Te agrego los pasos que tienes que seguir para añadirlo a tu sistena:

Para configurar e instalar el Arlo Keypad Sensor Hub:
Abre la aplicacion Arlo Secure.
Confirma la ubicación donde quieres instalar el dispositivo.
Selecciona "Dispositivos".
Selecciona "el icono de Añadir". (circulo con una cruz al centro)
Selecciona "Sistema de seguridad".
Nota: Solo puedes añadir un Arlo Keypad Sensor Hub por ubicación.
Coloca el Arlo Keypad Sensor Hub en la zona donde quieras que se detecte movimiento.
selecciona "Continuar".
Escanea el código QR de la parte inferior del Arlo Keypad Sensor Hub.
Conecta el cable de alimentación del Arlo Keypad Sensor Hub a una toma de corriente.
Cuando el botón de comprobación del Arlo Keypad Sensor Hub empiece a parpadear, pulsa "Continuar".
Mantén pulsado el botón de comprobación.
Cuando todas las luces de los botones del Arlo Keypad Sensor Hub empiecen a parpadear, pulsa "Continuar".
Selecciona la red Wi-Fi que quieras usar y pulsa "Continuar".
Verifica la contraseña de Wi-Fi y pulsa "Continuar".
El Arlo Keypad Sensor Hub comenzará a conectarse. Esto puede tardar varios minutos.
Ponle un nombre al Arlo Keypad Sensor Hub y pulsa "Continuar". Arlo buscará actualizaciones de firmware disponibles. Esto puede tardar varios minutos.
ADVERTENCIA: No desconecte el Arlo Keypad Sensor Hub mientras se actualiza el firmware.
Una vez completada la actualización, el Arlo Keypad Sensor Hub estará listo para usarse.