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Garantiefall eröffnen VMB 5000

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3_Alex_D
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‎2021-02-03 07:49 AM

Meine Base hat den betrieb eingestellt wie kann ich einen Garantiefall anmelden ?

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comfotax
Luminary
Luminary
‎2021-02-05 08:34 AM

Funktioniert Ihre Ware nicht einwandfrei, muss der Verkäufer (z.B. Elektronikhändler) im Rahmen der Gewährleistung nacherfüllen: Entweder er repariert das Produkt oder er liefert neu: Sie haben die Wahl. Ist die Nacherfüllung erfolglos oder unzumutbar, haben Sie weitere Ansprüche, zum Beispiel auf Minderung des Preises oder Rücktritt.

Knackpunkt Beweislast: Grundsätzlich müssen Sie beweisen, dass der Mangel von Anfang an bestand. Innerhalb der ersten 6 Monate macht das Gesetz es Verbrauchern leichter. Zeigt sich in diesem Zeitraum ein Fehler, wird vermutet, dass er von vornherein vorlag.

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