Fabienne 50

[Fabienne50]

Bonjour récemment j ai acheté les caméras arlo avec batterie,  normalement elles doivent avoir entre 4 et 6 mois d autonomie or je dois les charger tous mes 15 jours.

[leevingat]

Bonjour, une autonomie de seulement 15 jours paraît effectivement anormale. Vérifiez le nombre de détections, la qualité du signal Wi-Fi et les réglages de mouvement, car une caméra qui se déclenche trop souvent peut vider rapidement la batterie.

[PaulaB0]

Bonjour @Fabienne50,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Quel modèle de caméra possédez-vous ? Le modèle est indiqué sur l'étiquette située à l'intérieur du produit.

Veuillez noter que l'autonomie de la batterie dépend de plusieurs facteurs, tels que l'activité de la caméra, la qualité vidéo sélectionnée et la connexion réseau. Je vous invite à consulter nos conseils à ce sujet pour analyser les performances de votre système : Comment puis-je prolonger la durée de vie de la caméra Arlo ?

Par ailleurs, veuillez effectuer un test de débit de votre connexion et nous communiquer le résultat (le débit montant) : speedtest.net.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo