Errore quando si effettua login nell'account Arlo tramite Web

[ElisabettaL]

Cara Famiglia Arlo,

Abbiamo rilasciato recentemente un aggiornamento web e alcuni utenti stanno riscontrando un problema al login. Se hai il problema sotto, prova a svuotare la cache del browser.

Potresti essere loggato in NETGEAR Arlo in un tab diverso del browser. Per favore chiudi tutti i tab prima di procedere. Puoi anche chiudere e riaprire il browser o cancellare i cookies dal browser stesso prima di riprovare il login.

NOTA: per verificare se questo risolverà il problema puoi anche provare ad aprire un altro tab in incognito o usare un browser diverso. 

Se non vuoi cancellare l’intera cronologia del browser e usi Google Chrome come browser preferito, puoi anche semplicemente cancellare i cookie Arlo individualmente, incollando il seguente link nella barra degli indirizzi:

chrome://settings/cookies/detail?site=arlo.netgear.com

Clicca su Rimuovi tutto 

 

Note sulla versione a breve

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR