Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Répondre
Statistiques de discussion
  • 3 réponses
  • 1113 visites
  • 2 compliments
  • 2 en conversation
MiKLB77
Initiate
Initiate
Bonjour à vous,

Petit souci depuis 3 jours mes caméras enregistrent très bien, cependant lorsque je regarde l'application il y a 5h de décalage à 23h réellement il est 15h sur mon enregistrement application.

Avez vous une solution svp ?

En vous remerciant par avance.

Cordialement,
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @MiKLB77,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Pourriez-vous vérifier le fuseau horaire qui a été choisi dans les paramètres de votre station de base (Paramètres > Mes périphériques > Station > Fuseau horaire) ? Vous observez le même problème quand vous utilisez un autre appareil (un ordinateur, un téléphone) ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @MiKLB77,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Pourriez-vous vérifier le fuseau horaire qui a été choisi dans les paramètres de votre station de base (Paramètres > Mes périphériques > Station > Fuseau horaire) ? Vous observez le même problème quand vous utilisez un autre appareil (un ordinateur, un téléphone) ?


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo

MiKLB77
Initiate
Initiate
Bonjour Paula,

Merci pour votre réponse c'était bien le fuseau horaire qui était modifié 🙂

Encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.

Cordialement,
Mickael
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @MiKLB77,


Merci de votre retour. Je suis ravie que votre soucis soit résolu et d'avoir pu vous être utile ! 🙂

 

N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions.


Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo