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Disconnessione improvvisa stazione base

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fabiofrag
Tutor
Tutor

Salve, improvvisamente da 5 giorni la stazione base risulta offline. Ho provato a risintonizzare la videocamera, a cambiare le pile, a togliere e riinserire le prese ed i cavi ma sempre risulta offline. Che devo fare??

Grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

Soluzioni accettate
fabiofrag
Tutor
Tutor

Gentile Elisabetta,

sono riuscito a risolvere il problema riconfigurando nuovamente la stazione base di Arlo e allo stato attuale risulta funzionante.

Grazie per la collaborazione 🙂


ElisabettaL ha scritto:

Gentile @fabiofrag,

Dai nostri sistemi Arlo risultava online stamattina ma è offline in questo momento.

Come sono i LED sulla stazione base?

Chi è il suo gestore internet? 

Il sistema funzionava correttamente prima? 

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR


 

Visualizza soluzione nel messaggio originale

3 RISPOSTE 3
ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentile @fabiofrag,

Dai nostri sistemi Arlo risultava online stamattina ma è offline in questo momento.

Come sono i LED sulla stazione base?

Chi è il suo gestore internet? 

Il sistema funzionava correttamente prima? 

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

fabiofrag
Tutor
Tutor

Gentile Elisabetta,

sono riuscito a risolvere il problema riconfigurando nuovamente la stazione base di Arlo e allo stato attuale risulta funzionante.

Grazie per la collaborazione 🙂


ElisabettaL ha scritto:

Gentile @fabiofrag,

Dai nostri sistemi Arlo risultava online stamattina ma è offline in questo momento.

Come sono i LED sulla stazione base?

Chi è il suo gestore internet? 

Il sistema funzionava correttamente prima? 

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR


 

ElisabettaL
Arlo Employee Retired

Gentilissimo @fabiofrag,

sono contenta di sapere che il problema sia risolto.

 

Le chiederei di segnare la risposta come soluzione accettata, in questo modo altri utenti con lo stesso problema potranno trovare velocemente la risposta.

 

Le auguro buona giornata

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR