Der Inhalt der Anfrage ist ungültig

[Kusco]

Hallo,

Vor kurzem wurde meine Kredikarte missbräuchlich genutzt und wurde gesperrt. Da Arlo monatlich abbucht wollte ich, um meine 15 Kameras zu nutzen meine neue Kreditkarte eingeben. Wenn ich aber auf speichern klicke kommt „Der Inhalt der Anfrage ist ungültig“. Ich vermute weil nicht in jedem Feld ein grüner Hacken erscheint da ich am Land Deutschland-Feld nichts ändern kann. Es wurde auch schon die Kredikarte meines Vater versucht. Immer das gleiche!

Wie bekommt man das nun hin ?? Habe es auf jeder Oberfläche auf verschiedenen Browsern versucht?

Es eeilt, zurzeit stehe ich mit nur 5 Kameras da 😞

Kann eventuell das Arlo/Netgear die Kreditkarten daten einpflegen ?

Grüße, danke

[Slas]

Hallo @Kusco,

und willkommen in der Arlo Community.

In dem Fall würde ich Dich an den Support verwiesen.

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team