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Déclenchement intempestif

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Atraxion
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Bonjour j'ai acheté un pack 3 arlo HD sur amazon, et j'ai une caméra qui déclenche tout le temps, même sensibilité réglée sur 1%, avec zonage pour éviter les déclenchements dûs au soleil.
Toute la journée j'ai des notifications, et quand quelqu'un vient ça ne déclenche évidemment pas, donc inutile et énergivore.
Je precise que j'ai le souci sur une seule caméra, les deux autres font relativement bien le job.
1 RÉPONSE 1
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Atraxion,


Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂


Je vous prie d'intervertir les caméras afin de comparer le fonctionnement de vos produits. Il est possible que la caméra est trop sensible et elle se comportera de la même manière dans un autre endroit où les autres caméras fonctionnent correctement.


Merci de me tenir informée ! 🙂

 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo