Come si aggiorna il firmware delle videocamere?

[EvelinaS]

Salve Community!

Un argomento molto ricercato dai nostri utenti di questi tempi è l’aggiornamento

del firmware delle videocamere Arlo.

L’aggiornamento avviene automaticamente non appena il firmware è disponibile.

Per permettere l’aggiornamento del firmware è necessario che le videocamere siano

accese e sincronizzate con la stazione base, la quale è responsabile del trasferimento

del firmware.

Vi accorgerete che la videocamera è in fase di aggiornamento quando i LED situati sulla

parte anteriore della videocamera lampeggeranno di colore ambra e blu;

Qual è il significato dei comportamenti dei LED sulla mia videocamera Arlo?

Arlo Team

[Retired_Member]

Buongiorno,

si può collegare la videocamera ad un computer e scaricare la versione del firmware dal web?

[EvelinaS · Accepted solution]

Gentile Gennaro081, 

La videocamera Arlo si collega solo con la stazione base via Wi-Fi.

Non appena è disponibile la nuova versione del firmware per le

videocamere l'aggiornamento avviene automaticamente.

Maggiori dettagli su come attivare l'aggiornamento del firmware 

può trovare qui

A disposizione per eventuali chiarimenti. 

Cordiali Saluti, 

Evelina S. 

Arlo Team

[MDAGOS]

IL MIO FIRMWARE 1.1.2074 

NON RIESCO AD ESEGUIRE AGGIORNAMENTO.

COSA DEVO FARE ?

GRAZIE

[FedericaC]

Buonasera MDAGOS,

Grazie per il Suo post e Benvenuto nella Community Arlo!

Per favore provi ad effettuare i seguenti steps in ordine:

1. Reset della videocamera (aprire e chiudere lo sportello batteria)
2. Riavviare la stazione base (Spegnere e riaccendere)
3. Risincronizzare la videocamera. In che modo posso configurare e sincronizzare le mie videocamere Arlo?

Se l’aggiornamento è in corso il LED della videocamera inizierà a lampeggiare alternando il colore blu al colore ambra Cosa devo sapere a proposito dell'aggiornamento del firmware della videocamera Arlo?

Per favore, ci tenga aggiornati sull’esito dell'upgrade del firmware della sua videocamera.

Cordiali Saluti,

Federica C.

Arlo Team

[gaetanino]

Quando aggiorno manualmente la stazione base perché mi dice che devo iniziare prima da questa e poi dalle telecamere esce il messaggio che l'aggiornamento non è riuscito

[ElisabettaL]

Gentile @gaetanino,

benvenuto nella Community.

Può indicarmi la capacità in upload della sua rete? Può testarla con www.speedtest.net

Chi è il suo gestore internet?

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

[Jonsbo]

Buonasera.

Ho lo stesso problema, cioè la stazione base non si aggiorna al firmware versione 1.8.1.1_10234; ho un upload di 0,8 ed un download di 1,1

Non mi fa aggiornare manualmente dall'app e pertanto non mi consente di visualizzare in LIVE; tuttavia le telecamere registrano i movimenti e li posso vedere nella libreria.

C'è qualche altro modo di porcedere all'aggiornamento?

Grazie!

[EvelinaS]

Salve @Jonsbo, 

Benvenuto nella Community!

Per facilitare l'aggiornamento provi a:

- riavviare il router e la stazione base, 

- impostare DNS statico sul router (8.8.8.8.),

- collegare il sistema su una diversa connessione ad Internet,

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR