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Camera Arlo - Abonnement Basic

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TheMenthe
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Bonjour,

 

L'abonnement Basic prévoit l'enregistrement dans le cloud (1 GB) équivalent à 7 jours et tout ca gratuitement.

 

Sur le site, on peut voir que le support est limité pendant 3 mois.

 

Cela signifie t-il qu'après 3 mois d'utilisation, la migration vers un abonnement "Premier" ou "Elite" est obligatoire ?

 

Merci.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées
JustynaW
Master
Master

Bonjour @TheMenthe

 

Félicitations pour votre premier message sur le forum Arlo.

 

Vous pouvez rester sur l’abonnement Basic autant que vous voulez, la migration vers Premier ou Elite n’est pas obligatoire. Le support de 3 mois concerne le soutien par téléphone, chat, e-mail ou un expert Netgear peux vous aider à installer/configurer votre produit si vous en avez besoin.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
JustynaW
Master
Master

Bonjour @TheMenthe

 

Félicitations pour votre premier message sur le forum Arlo.

 

Vous pouvez rester sur l’abonnement Basic autant que vous voulez, la migration vers Premier ou Elite n’est pas obligatoire. Le support de 3 mois concerne le soutien par téléphone, chat, e-mail ou un expert Netgear peux vous aider à installer/configurer votre produit si vous en avez besoin.

 

Bonne journée à vous

Justyna

Equipe Arlo

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