Batería muerta Essential HD Wireless Security Camera

[SaraBerbel]

Tengo una camara Essential HD Wireless Security Camera. 

Conectada a panel solar. Tras una semana de lluvia ha perdido la carga por completo y ha estado un dia completo sin carga, apagada.

He intentado cargarla dentro de casa con un transformador USB y no funciona.

He probado con 3 transformadores distintos, 3 cables USB distintos y todas las tomas de enchufe de la casa. No hay forma de revivirla. Pasa horas conectada a la corriente y no vuelve a encender.

Dejar puesto el botón SYNC no hace nada. Es la segunda camara ARLO que muere por estar un dia con la bateria descargada, aunque esa tenía dos años, esta camara tiene 6 meses... es un estrés constante que no pierda la carga porque luego es un dolor de cabeza volver a "activarla".

[CarlosL]

Hola @SaraBerbel,

Gracias por contactarnos.

Basándonos en su descripción, parece que la batería puede haberse descargado completamente tras un período prolongado sin suficiente luz solar.

Tenga en cuenta que el rendimiento del panel solar depende en gran medida de una correcta colocación y de una exposición adecuada a la luz solar directa. Después de varios días de lluvia o de condiciones de poca luz, es posible que el panel no genere suficiente energía para mantener la carga de la cámara. Para obtener orientación sobre la colocación óptima, consulte el siguiente artículo:

¿Cómo debo colocar el panel solar de Arlo para que reciba la mayor cantidad de luz solar?

Además, ¿podría confirmar si utilizó el cable de carga original proporcionado con su cámara Arlo Essential? También recomendamos utilizar un adaptador de corriente con una potencia de 5V / 2A, ya que los adaptadores con menor salida pueden prolongar significativamente el tiempo de carga y pueden no proporcionar suficiente energía para recargar correctamente la batería.

Carlos
Equipo de la comunidad de Arlo