Basisstation an das Internet anschliessen

[stefanstocker]

Guten Tag zusammen

Wir versuchen seit über einer Stunde die Arlo Basisstation an das Internet anzuschliessen.

Wir haben auf "neues System einrichten" geklickt und dann bei "Wählen Sie die Kamera, die Sie hinzufügen möchten": auf Arlo (Basisstation) geklickt.

Dann zeigte es an: Ihr Gerät wird erkannt, bitte haben Sie etwas Geduld ...

Es sucht ewig, findet jedoch nichts ...

Was tun wir?

Viele Grüsse

Stefan Stocker

[AnnaK]

Hallo @stefanstocker,
 
erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!

Es könnte sein, dass für die Basisstation bereits ein Account erstellt wurde.

Ich würde Dir einen Reset und erneute Installation empfehlen.

Halte den Resetknopf so lange gedrückt bis alle LED's an der Vorderseite orange aufleuchten.

Danach starte die Basisstation neu und warte bis die zwei ersten LED's wieder grün leuchten werden. Jetzt soll es keine Probleme mehr mit der Erkennung der Basisstation geben 🙂

Teile uns die Ergebnisse mit.

Viele Grüße
Anna
Arlo Team