Base vmb 3000 Déconnecté

[Oliviervn]

J ai 2 bases vmb 3000

sur 2 sites différents 

elles sont déconnecté en même temps

redémarré les 2 bases

redemarre les 2 box fibres 

j ai 2 camera hors ligne sur un site

et 4 cameras hors ligne sur un autre site

seul fonctionnent les cameras qui n utilisent pas les bases sur les 2 sites 

merci de voir le problème sur vos serveurs 

[Oliviervn]

Rétablissement des connexions des 2 bases en même temps…..bizarre bizarre

[PaulaB0]

Bonjour @Oliviervn,

Nos serveurs n'ont pas remarqué ce type de problème récemment (voici la page où vous pouvez vérifier les problèmes de notre part). Veuillez contacter notre support technique où nos experts pourront analyser plus en profondeur les déconnexions de vos produits. Les options de contact peuvent être trouvées ici. 🙂
 

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo