Base e telecamere offline

[Matteo78]

Buongiorno 

da 48h, improvvisamente la base e le telecamere collegate al router Vodafone via cavo, hanno smesso di funzionare dandomi messaggio offline. Ho provato ovviamente a spegnere, resettare, staccare e riattaccare la base ma da sempre offline nonostante la base appunto dia i 3 led verdi. Come posso fare?

[JurekT]

Buongiorno @Matteo78,

benvenuto nella nostra community!

Prova prima a rimuovere la stazione base, dopodiché resettarla premendo il tastino di reset sul retro per 10-15 minuti, e poi una volta che avrà eseguito il riavvio, provare ad aggiungere la stazione base nuovamente all'account.

Jurek

Team Arlo