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Base Arlo offline

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robyline
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Buongiorno, la mia base "Casa MB" risulta off line.

I primi due led a sinistra sono verdi e ho già provato a far resettare sia la base Arlo che il router.

Internet funziona regolarmente. Questo è accaduto presumibilmente dopo un temporale, ma Arlo è sotto gruppo di continuità così come il router. Non so cosa fare. Sono fuori casa e come al solito avevo affidato la casa ad Arlo.

Come fare?

1 RISPOSTA 1
AleksandraK
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Gentile @robyline,

 

Grazie per il suo post.

 

Per ripristinare la stazione base offline dovrebbe effettuare un reset completo tramite un pulsante di reset sul dispositivo stesso.

Dovrebbe rimuovere la telecamera dall'account resettare il dispositivo e configurare il sistema ex nuovo.

 

Al momento non esiste un metodo alternativo per risolvere questo problema.

 

Cordiali Saluti, 
Aleksandra
Team Arlo ​