Planification / détection qui ne fonctionne plus !

[Kal59]

Bonjour,

Depuis quelques jours l'enregistrement suite à une détection ne fonctionne plus alors que cela fonctionné tres bien avant. Je n'ai rien modifié niveau installation.

La detzction fonctionne bien (Test fait sur les caméras) mais pas d'enregistrement.

Mode activé mais rien !

 Firmware: 1.10.0.4_20963

Pouvez vous m'aider?

Merci

[Kal59]

Bonjour,

Depuis quelques jours je n'ai plus d'enregistrement lors d'une detection d'une de mes 4 caméras.

Cela fait 1 an que je n'ai jamais rencontré de pb !

La planification est bonne ... Mode activé mais aucun enregistrement ou notification lors d'une detection.

Je suis en connexion fibre optique Orange et j'ai donc un débit de 250 Mb en download et 100Mb en upload.

Je ne comprends pas  ...

Version logiciel du 15 mai 2018: 2.5.0.885_21333

Ne serais ce pas un pb du à cette nouvelle version?

Help

Merci

[Kal59]

J'ai trouvé ... obligé de supprimer la station arlo de mon profil et de la reassocier au compte ... et la detection ainsi que l'enregistrement refonctionne à nouveau.

[PatrycjaG]

Bonjour @Kal59,

Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu 😉

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Arlo