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Matt18
Tutor
Tutor
Ciao!
Quando clicco su play non mi fa vedere in diretta. Rimane su ultima registrazione. Lo già reinstallato
3 RISPOSTE 3
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Matt18,

 

potrebbe cortesemente descrivermi più nel dettaglio cosa accade quando avvia lo streaming dal vivo? Rimane bloccato sull'ultimo fotogramma catturato?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo

Matt18
Tutor
Tutor

Esattamente. Non si aggiorna. Rimane bloccato all'ultimo fotogramma di 201g fa.

Come detto ho anche già resettato base e reinstallato le videocamere.

La cosa strana se vado tra le impostazioni video della videocamera modifico la luminosità, vedo il video in diretta, ma non mi salva le impostazione.

Inoltre, se attivo la videocamera ricevo la notifica del movimento, ma quando entro nella libreria poi è vuoto.

 

JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @Matt18,

 

grazie per il feedback.

 

Il problema si presenta sia da app Arlo che da portale web (my.arlo.com)? Avviene sia quando è connesso alla rete locale che per esempio dati mobili?

 

Potrebbe confermarmi quale modello di camere possiede? È il VMC3030 con le quattro pile?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo