Arlo
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Seriennummer: 48E57378A0830
Hardware: VMB3010r2
Fehlerbeschreibung:
Obwohl meine Internetverbindung steht, ist die Netgear Basisstation offline.
Habe schon mehrfach die Verbindung zum Strom als auch die Verbindung zum Router für längere Zeit gekappt.
Auf allen 4 mit der Basisstation verbundenen Cameras erscheint:
"Ihr Arlo Gerät scheint offline zu sein. Vergewissern Sie sich, dass es eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist."
Die Power und die Internet-LED leuchten jedoch grün
Ich hoffe sehr auf Ihre Hilfe!
Herzliche Grüße
Christine Donner
0173-2583370
c.donner@bed-ev.de oder c.donner.cd@googlemail.com
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1. Basisstation vom Account entfernen (Einstellungen > Basisstation auswählen > Basisstation entfernen);
2. Basisstation auf Werkseinstellungen zurückbringen (die Reset-Taste so lange gedrückt halten, bis LEDs orange aufleuchten);
3. Erneute Installation durchführen
Das funktioniert ganz gut.
Bastian Priegelmeir priegel03@hotmail.de
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