Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Arlo

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ChristineDon
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Seriennummer: 48E57378A0830

Hardware: VMB3010r2

 

Fehlerbeschreibung:

Obwohl meine Internetverbindung steht, ist die Netgear Basisstation offline. 

Habe schon mehrfach die Verbindung zum Strom als auch die Verbindung zum Router für längere Zeit gekappt.

 

Auf allen 4 mit der Basisstation verbundenen Cameras erscheint: 

"Ihr Arlo Gerät scheint offline zu sein. Vergewissern Sie sich, dass es eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist."

 

Die Power und die Internet-LED leuchten jedoch grün 

 

Ich hoffe sehr auf Ihre Hilfe!

 

Herzliche Grüße

Christine Donner

0173-2583370

c.donner@bed-ev.de oder c.donner.cd@googlemail.com

 

 

1 ANTWORT 1
Priegel
Aspirant
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1. Basisstation vom Account entfernen (Einstellungen > Basisstation auswählen > Basisstation entfernen);

2. Basisstation auf Werkseinstellungen zurückbringen (die Reset-Taste so lange gedrückt halten, bis LEDs orange aufleuchten);

3. Erneute Installation durchführen

 

Das funktioniert ganz gut.

Bastian Priegelmeir priegel03@hotmail.de