Arlo

[Rixe]

Hallo,

ich habe die Kamera seit 6 Tagen im Einsatz.

Gestern brach die Verbindung zur Basisstation ab und die Batteriekapazität fiel von 80 % auf 8 %.

Heute kam die Meldung das ich die Batterien austauschen soll.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass das normal ist.

Die Kamera löst höchstens 3 mal am Tag aus und ich habe die Qualität schon auf die geringste Stufe eingestellt.

[AnnaB]

Hallo @Rixe,

erstmal herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Wie schnell die Batterien verbraucht werden hängt von der Nutzung der Kamera und der WLAN Umgebung ab.

Es ist allerdings nicht normal, dass eine neue Kamera nach so einer kurzen Zeit die Batterien verbraucht hat. 

Hast Du mehr als eine Kamera? Kommt das Problem bei den anderen Kameras auch vor?

Dass Du das System frisch erworben hast würde ich Dir empfehlen sich an den Händler zu wenden und die Kamera austauschen zu lassen. Du kannst auch den technischen Support kontaktieren.

Viele Grüße
Anna
Arlo CommunityTeam