Betreff: Arlo

[MS13]

Hallo zusammen,
nach Batteriewechsel in einer Kamera wird diese nicht mehr erkannt, alle Geräte sind offline, auch die Basisisttion wird nicht mehr erkannt, auch beim neu Hinzufügen wird nichts erkannt.
Über jegliche Ideen würde ich mich freuen

[hugo-wolff]

Hallo MS13,

reich noch die Informationen zu Deinem System nach, sonst wird es schwierig, die Fehlerquelle zu finden.

Gruß von

Hugo

[MS13]

Hallo Hugo,
Es ist das erste System von Arlo, das es gab, mit drei Kameras. Also keine pro Variante.
Reicht das, sonst müsste ich die genaue Modellbezeichnung raussuchen .
Viele Grüße

[hugo-wolff]

Hallo MS13,

ich habe die gleiche Ausführung und versuch es mal (wenn es nicht klappt, greift die Moderatorin hilfreich ein). Gilt nur für den Browser, App habe ich nicht.

Gehe zuerst nach folgendem Link vor:

https://kb.arlo.com/de/1197301/Arlo-erkennt-meine-Basisstation-während-der-Installation-nicht-Wie-ge...

Falls es geklappt hat, kommt der 2. Schritt:

https://kb.arlo.com/de/2846/Wie-konfiguriere-und-synchronisiere-ich-meine-kabellosen-Arlo-Kameras

Und wenn das nicht die Lösung ist, rufe hier nach Anna 

Viel Erfolg

Hugo

[MS13 · Accepted solution]

Hallo, vielen lieben Dank für deine Hilfe, es halt nur noch ein Redet der Basisstation.
Dann ging es wieder.
Danke uns liebe Grüße