Arlo

[Mercedes62]

Bonjour
Mes caméras ne fonctionnent plus depuis la dernière mise à jour.

[PaulaB0]

Bonjour @Mercedes62,

Est-ce que vous pouvez préciser votre souci ?

Vos caméras sont hors ligne ou vous avez un problème avec l'application ?

Si votre système est hors ligne, veuillez m'informer quelles manipulations vous avez déjà effectuées. Quel est l'état des voyants sur la station de base ?

Si le problème concerne l'application, quels sont les appareils utilisés par vous (le modèle et le système : iOS ou Android) ? Est-ce qu'il est possible d'accéder votre compte à partir de la page web : https://arlo.netgear.com/ ?

Quelle version de l'application avez-vous ?

Merci de me tenir informée !

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo