Arlo senza fili

[ageminiani]

Salve ho acquistao un Arlo con 2 telecamere senza fili ,ho collegato i cavi come da manuale e  iniziato il setup ,  quando provo a registrarmi al sito  https:\\arlo.netgear.com mi compare la dicitura " non si è connessi ad internet verificare la connessione " ,  stranamente tutti gli altri siti funzionano , ho provato anche a cambiare browser , riavviare il router ma niente, può essere un problema di arlo o del provider che nel mio caso è fastweb ?

grazie per aiuto

[ElisabettaL]

Gentile @ageminiani,
Grazie per il post!

Può indicarci di che colore è il LED sulla stazione base?

Le consiglierei anche di provare il sistema in un altro ambiente con altro gestore ISP in modo da isolare il problema (se legato al gestore Fastweb o meno).

Può comunque trovare informazioni utili su come risolvere il problema nei seguenti articoli:

Problemi noti: Stazione base offline con gestore Fastweb

La stazione base Arlo è offline. In che modo posso risolvere il problema?

In attesa di sue

Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR