Arlo pro 5S 2K - Réunion et Madagascar

[Patrick_Run]

Hello tous le monde.
Je viens de faire l'acquisition de 2 kit Arlo Pro 5S 2K pour remplacer d'ancienne Arlo Pro qui ont été volées. Helas, impossible de detecter les caméras. J'ai pu lire que le modèle PRO 5S ne s'affiche pas celon le pays. Commen savoir si je suis victime de cette selection géographique ? J'essai d'installer mes Kit à la Réunion et à Madagascar ?

Les lumières bleu des caméra clignotent comme si elles étaient détectée par la base, mais l'appli ne les affiche jamais et indique ne pas les trouver.

Patrick

[PaulaB0]

Bonjour @Patrick_Run,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Nos nouvelles caméras ne sont pas encore disponibles dans les territoires d'outre-mer français, même si elles sont vendues et utilisables en France. Si possible, demandez à une personne résidant en France de créer un compte pour vous. Vous pourrez ainsi installer ces caméras sur son compte.

Bonne journée,
Paula
Équipe Arlo