Arlo mit 3 Kameras

[Beri-52]

Hallo, eine Kamera hat bei Tageslicht - Aufnahmen einen kräftigen Roteffekt. Außerdem könnte ich das System nicht registrieren, trotz richtiger Eingabe der Seriennummer - 48E********** !!!

VG Beri-52

[AnnaB]

Hallo @Beri-52,

herzlich Willkommen in der Arlo Community!

Die Basisstation wird bei der Installation des Systems automatisch registriert.

Wenn Du bereits ein Arlo Konto hast, dann sind die Zugangsdaten auch für my.netgear.com gültig. Dort kannst Du einen Fall bei dem Support eröffnen.

Bezüglich der Kamera mit dem Rotstich führe bitte folgende Schritte durch: 

1. Nehme die Batterien aus der Kamera raus und lege diese wieder ein.

2. Teste die Batterien aus einer anderen Kamera.

Wenn diese Schritte nicht helfen, dann erstelle eine Anfrage bei dem Support.

Viele Grüße

Anna
Arlo Community Team