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Nachdem nun alles nichts genützte habe, wagte ich einen neuen (kostenaufwändigen) Versuch.
Ich habe nun ein Hitron Kabelmodem CGNV4, daran angeschlossen ein Zyxel Wireless Router NBG6515.
Daran angeschlossen die Arlo-Basisstation und die Airport Time Capsule.
Die Airport TimeCapsule benutze ich im Bridge-Modus, damit mein bestehendes WLAN-Netzwerk weiter funktioniert.
So klappt es 🙂
Leider war die Einrichtung alles andere als problemlos (wie überall beschrieben und beworben). Ein wenig differenzierte Aussagen seitens des Hersteller und Verkäufer würden vor dem Kauf weit mehr helfen.
Auch vom Support hätte ich klarere Hilfe (Telefonsupport!) erwartet, statt immer wieder nachzufragen wie angeschlossen wurde oder welches Geräte genau benutzt wurde. Schliesslich kosten die Kameras nicht gerade wenig, da sollte auch ein Telefonsupport drinliegen.
So hoffe ich nun, dass die Überwachung problemlos funktioniert, und ich da nicht auch noch enttäuscht werde.
Alles in allem knapp genügend, da ich es schlussendlich zum Funktionieren gebracht habe.
erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!
Beschreibe uns wie die LED's der Basisstation leuchten. Wird die Basisstation unter angeschlossenen Geräten auf der Konfigurationsseite des Routers mit einer IP Adresse angezeigt?
Ich würde Dir empfehlen den folgenden Artikel zu lesen:
Arlo soll normalerweise an allen Anschlüssen funktionieren, an den man von dem Internetanbieter öffentliche IP Adressen bekommt und man einen Router nutzt, dessen Firewall die für Arlo nötigen Ports nicht blockiert.
Es könnte an den geschlossenen Ports liegen. In diesem Fall könntest Du die Ports 80,443 und 123 an die IP Adresse der Basisstation weiterleiten oder die IP Adresse der Basisstation als DMZ Server (falls diese Option von der TC unterstützt wird) eintragen.
wes heißt es genau, dass Du die App nicht starten kannst? Lässt sie sich nicht öffnen?
Auf welchem Gerät hast Du die App installiert?
Die App funktioniert unabhängig davon, ob die Basisstation installiert werden konnte oder nicht. Man sollte die App bzw. die Seite arlo.netgear.com auf allen Geräten öffnen, die eine aktive Internetverbindung nutzen.
Nachdem nun alles nichts genützte habe, wagte ich einen neuen (kostenaufwändigen) Versuch.
Ich habe nun ein Hitron Kabelmodem CGNV4, daran angeschlossen ein Zyxel Wireless Router NBG6515.
Daran angeschlossen die Arlo-Basisstation und die Airport Time Capsule.
Die Airport TimeCapsule benutze ich im Bridge-Modus, damit mein bestehendes WLAN-Netzwerk weiter funktioniert.
So klappt es 🙂
Leider war die Einrichtung alles andere als problemlos (wie überall beschrieben und beworben). Ein wenig differenzierte Aussagen seitens des Hersteller und Verkäufer würden vor dem Kauf weit mehr helfen.
Auch vom Support hätte ich klarere Hilfe (Telefonsupport!) erwartet, statt immer wieder nachzufragen wie angeschlossen wurde oder welches Geräte genau benutzt wurde. Schliesslich kosten die Kameras nicht gerade wenig, da sollte auch ein Telefonsupport drinliegen.
So hoffe ich nun, dass die Überwachung problemlos funktioniert, und ich da nicht auch noch enttäuscht werde.
Alles in allem knapp genügend, da ich es schlussendlich zum Funktionieren gebracht habe.
Es freut mich sehr, dass das System installiert werden konnte.
Ich möchte nur eins klären.. Ein Forum/eine Community soll nicht mit dem Support verwechselt werden. Die Community ist ein Ort wo sich die Nutzer gegenseitig helfen können, die Erfahrungen austauschen können etc.
Jeder Nutzer des Arlo Systems kann ebenfalls den Support telefonisch, via CHAT oder E-Mail kontaktieren - die Entscheidung welchen Weg man wählt, wird dem Nutzer überlassen.
