Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Arlo, bekomme keine Live Bilder

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Verena
Aspirant
Aspirant

Hallo,

wir haben die Basisstation wie vorgegeben an Strom und den Router verbunden, kameras wurden sync. nur leider bekommen wir nur eine push nachricht dass der bewegungssensor etwas erkannt hat manchmal bekommen wir auch ein video dazu nur leider können wir nicht auf Live bilder zugreifen dort steht dann "Status wird abgerufen" auch nach Std erscheint kein livebild

 

3 ANTWORTEN 3
hugo-wolff
Prodigy
Prodigy

Hallo Verena!

 

Schau Dir mal die Nachricht 7 des folgenden Threads an und melde Dich wieder, wenn das nicht die Lösung ist:

 

 

 https://community.netgear.com/t5/Community-Feedback/Verz%C3%B6gerung-Live-View-ist-untragbar/m-p/104...

 

Grüße von

Hugo

 

Verena
Aspirant
Aspirant

leider hat auch dieser versuch nichts gebracht immer noch das gleiche

AnnaK
Arlo Employee Retired
Hallo @Verene,
 
erstmal herzlich willkommen in der Arlo-Community!
 
Da die von @hugo-wolff genannten Schritte nicht erfolgreich waren, teile uns mit wie Du auf das System zugreifst.
 
Sollte es ein mobiles Gerät sein, teile uns die Modellbezeichnung, Systemversion und die Version der installierten App mit. 
Wenn es ein Internet Browser ist, prüfe auch hier die Version und stelle sicher, dass der Flash Player installiert ist.
 
Viele Grüße
Anna
Arlo Team