Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

Arlo Pro 3 Flood light non registra su cloud

Rispondere
Statistiche discussione
  • 1 risposta
  • 423 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva
STORM1
Aspirant
Aspirant

Ciao a tutti!!

Dal 20 aprile 2022 due telecamere Arlo Flood Light non registrano più su cloud.

Sono entrambe inserite nel piano a pagamento, ma solo una delle tre comprate registra tutto, le altre 2 no.

Quella che registra ha questa versione firmware: 1.080.25.1_32_e230cb8

Quella che non registra ha questo: 1.080.25.1_32_e230cb8, idem l'altra :1.080.25.1_32_e230cb8.

Sono gli stessi per tutte e tre!

Sono collegate allo stesso router, quella che registra è più lontana dal router rispetto alle altre che non registrano.

Cosa devo fare?

Grazie a chi vorrà rispondermi.

 

1 RISPOSTA 1
JurekT
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Buongiorno @STORM1,

 

ha già provato a rimuovere e reinserire le camere che non registrano all'interno del piano d'abbonamento?

 

L'opzione di registrazione video è attiva all'interno delle regole per le camere in questione nella sezione "Modalità"?

 

Ha già provato a rimuovere le camere in questione e ha configurarle nuovamente?

 

Distinti saluti,

 

Jurek

Team Arlo