Arlo HD caméra hors-ligne

[delittlerock]

Bonjour,

J'ai acheté il y a quelques jours une Station d'accueil Arlo HD + 2 caméras. Je n'ai eu aucun problème à synchroniser la première caméra (installée à l'extérieur), mais la seconde se déconnecte en permanence, même située à proximité de la station. Elle apparaît hors ligne et quand je la réinitialise, après le clignotement bleu, il y a un clignotement orange rapide avant extinction de la caméra (installée dans la maison). J'ai essayé toutes les manipulations indiquées, j'ai inséré des piles neuves, rien ne fonctionne.
Pouvez-vous m'aider svp?

Voici les informations du produit:
Firmware: 1.2.16720

[PatrycjaG]

Bonjour @delittlerock,

Bienvenue sur le forum Arlo et félicitations pour votre premier message 🙂

Avez-vous essayé de n’appuyer qu'un très court instant sur le bouton sync de la caméra ?

Entre chaque essai de synchronisation il faut attendre environ 15 minutes.

Après les 15 minutes éteignez puis rallumez la station de base et ouvrez et refermez les clapet des piles.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Arlo