Arlo|Smart Home Security|Wireless HD Security Cameras

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Charlot
Tutor
Tutor

Bonjour la communauté,

 

heureux possesseur depuis hier d'un pack arlo essential.

 

 

Je rencontre un problème de fuseau horaire sur une des caméras.

 

Lorsque je change le fuseau en le mettant en +1 Madrid, à chaque fois que je redémarre l'application la caméra repasse en GMT -8.

 

J'ai bien regardé le fuseau horaire de ma box, tout est ok.

 

Merci de votre aide

2 RÉPONSES 2
PaulaB0
Arlo Moderator
Arlo Moderator

Bonjour @Charlot,

 

Est-ce que cela se produit également lorsque vous modifiez le fuseau horaire via un navigateur (dans notre client web my.arlo.com) ?

 

Avez-vous essayé de supprimer la caméra et l'ajouter à nouveau à votre compte Arlo ?

 

Bonne journée,

Paula

Équipe Arlo

Charlot
Tutor
Tutor

Bonjour,

 

oui j'ai tenté la modification dans my arlo mais au bout de 5 minutes je repasse en GMT -8.

 

Si la seule solution est de réinitialiser la caméra, alors je vais sortir l'échelle ... 😞