App Android: „Unexpected response code for CONNECT:400“

[JosEn]

Nach Installation der App und Eingabe der E-Mail-Adresse und Passwort erscheint:

„Sie sind nicht mit dem Internet verbunden. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.“

Nach dem Schließen der Fehlermeldung und dem Versuch einer neuerlichen Anmeldung erhalte ich die Fehlermeldung:

„Unexpected response code for CONNECT:400“

Bin definitiv mit dem WLAN erfolgreich verbunden auch die mobilen Daten sind aktiviert.

Gerät: Samsung Galaxy S3, Android-Version 4.3

Eine Deinstallation und neuerliche Installation hat keine Veränderung gebracht.

Zugriff auf Kamera via Browser erfolgreich und problemlos. Bin mit Smartphone im selben WLAN wie arlo.

[DianaG]

Hallo @JosEn,

willkommen auf der Community!

Haben Sie es geschafft sich bei der Arlo App einzuloggen?
Funktionieren die anderen Internet Seiten/Apps ohne Probleme? 

Über eine Rückmeldung von Ihnen würde ich mich freuen. 

Viele Grüße

Diana

Arlo Support Team

[JosEn]

Haben Sie es geschafft sich bei der Arlo App einzuloggen? - NEIN keine Veränderung

Funktionieren die anderen Internet Seiten/Apps ohne Probleme? - JA, ohne Probleme.

Bitte um Hilfestellung!

JosEn